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FCM検定コーナー(2026年4月）

FIA-NEWS4月号　FCM検定コーナーより（2026/4/14）　

2026年度試験実施概要発表！

今秋11月19日〜22日、47都道府県の300会場（テストセンター）にて実施決定！

勤務地や居住地の近くで、4日間で都合の良い時間を選んで、受検できます。

「ＦＣＭ合格すると得する7つ」紹介シリーズ③

2級インフォグラム

3級インフォグラム

「（FCMテキスト）既に持っている」からこそ Vol.4が必要になる5つの理由シリーズ②

Vol.4 は、ビジネス環境の変化に対応し、VOL.3までにはない内容が記載されています。

2　デジタルマーケティング（一部紹介）

加速度的に発展し、必須知識となっているWeb,SNS等を活用したwebマーケティング

　WebマーケティングはCPAをコントロールしながら、CVを最大化させることが重要である。CPAは「Cost Per Acquisition」の略で、日本語では「顧客獲得単価」と訳される。

　CVは「conversion（転換、転化）」の略で、Webマーケティングでは最終成果という意味で使われる。

　フィットネスクラブ業界では、体験予約または見学予約、入会などをAcquisitionまたはCVと設置することが多い。

　CPAの数値は1人当たりの顧客が生涯にわたって会社にもたらす収益や粗利率、平均購入価格から目標数値が設定される。

2　デジタルマーケティング（一部紹介）

webマーケティングの1例として、ホームページに入ってきた人をどう体験・見学予約まで完了してもらうかが最後のステップとして理解する。

　CVRは「Conversion Rate」の略で、来訪者に対して何%がCV（転換）したかの割合を示す。その際に、左図のファネル（ＣＶへの経路）でＡ店は予約段階で離脱している人が多い。見学時間や受け入れ体制が不充分の可能性有り。

　Ｂ店は入口のページで離脱して居る人が多い。ページに魅力が無い、訪問促進広告配信がターゲット層から外れている可能性有り。

　左図のようなファネル分析を行うツールとして有効なのが「Google Analytics」である。GoogleAnalyticsはGoogleが無料で提供するWebページのアクセス解析サービスで、多くの企業が導入している。

一部紹介した内容の全てが、以下のテキストに記載されています。

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公式テキスト　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　解答解説集　　　　