「フィットネス業界のカスタマーハラスメント対応基本指針」を公表いたしました。
フィットネス業界のカスタマーハラスメント対応基本指針
カスタマーハラスメントに対応する企業の姿勢については社会的気運も醸成され、東京都では条例も制定されています。FIAでは昨年来当業界における基本指針について検討し、この度「フィットネス業界のカスタマーハラスメント対応基本指針」を公表いたしました。
併せて、加盟クラブがそれぞれ具体的対応策を検討する際の参考情報を作成し、FIAホームページ会員専用ページに掲載して共有しています。
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